Z czego składa się SSI
Każda z czterech części wskaźnika daje maksymalnie 25 punktów. Razem tworzą wynik od 0 do 100. Wskaźnik pokazuje też, jak wypadasz na tle osób z Twojej branży i z Twojej sieci kontaktów.
- Budowanie marki zawodowej: kompletny profil, publikacje i aktywność, która pokazuje Twoją ekspertyzę.
- Docieranie do właściwych osób: wyszukiwanie decydentów i odwiedzanie profili, które pasują do Twojej grupy docelowej.
- Angażowanie się w treści: komentowanie, udostępnianie i rozmowy wokół tematów ważnych dla Twoich klientów.
- Budowanie relacji: rozwijanie sieci kontaktów z decydentami i utrzymywanie z nimi kontaktu.
Swój wynik sprawdzisz po zalogowaniu na stronie linkedin.com/sales/ssi. Narzędzie jest bezpłatne i nie wymaga Sales Navigatora.
Wynik w każdej części zależy od Twojej aktywności w ostatnich miesiącach. Dlatego SSI nie podniesiesz jednorazowym zrywem. Rośnie wtedy, gdy praca na LinkedIn staje się codziennym nawykiem, podobnie jak telefony czy spotkania z klientami.
Jak podnieść SSI
- Uzupełnij profil: zdjęcie, baner, nagłówek mówiący, komu pomagasz i sekcję Informacje.
- Publikuj regularnie treści z praktyki a nie tylko udostępniaj cudze.
- Zapraszaj do sieci decydentów z Twojej grupy docelowej, z krótką, osobistą notatką.
- Komentuj posty klientów i ekspertów w Twojej branży.
- Odpisuj na wiadomości i prowadź rozmowy, zamiast wysyłać masowe oferty.
Zacznij od nagłówka profilu. To pierwsze, co widzi decydent w wynikach wyszukiwania i obok Twojej wiadomości. Zamiast samego stanowiska napisz, komu pomagasz i w czym, na przykład: pomagam firmom produkcyjnym skrócić czas od zapytania do oferty. Taki nagłówek od razu mówi, czy warto z Tobą rozmawiać.
SSI a realne wyniki sprzedaży
Co mierzy SSI
Aktywność i kompletność profilu na LinkedIn. Pokazuje, czy działasz zgodnie z dobrymi praktykami social sellingu.Czego SSI nie mierzy
Rozmów, spotkań, leadów i sprzedaży. Wysoki wynik bez rozmów z właściwymi osobami nie przekłada się na przychód.Traktuj SSI jak wskaźnik pomocniczy. Dobry punkt wyjścia do pracy nad profilem i nawykami, ale nie cel sam w sobie. Najważniejsze pytanie brzmi: ilu decydentów z Twojej grupy docelowej odpowiedziało na wiadomość i ilu z nich umówiło się na rozmowę.
SSI ma też drugie zastosowanie. Gdy odbiorca Twojego cold maila sprawdza Cię na LinkedIn, kompletny i aktywny profil dodaje wiarygodności. Zaniedbany profil potrafi odebrać ją najlepszej wiadomości.
Jak robimy to w InStream Group
W usłudze social sellingu na LinkedIn najpierw przygotowujemy profil eksperta a potem prowadzimy rozmowy z decydentami z jego profilu. Pracują na tym doświadczeni handlowcy na etacie, nie boty. Dzięki temu SSI rośnie przy okazji a celem są spotkania w kalendarzu.
Ludzie
Handlowcy prowadzący rozmowy z Twojego profilu i copywriter, który przygotowuje profil i treści.Zasoby
Audyt profilu, lista decydentów zbudowana pod Twój ICP i wishlista wymarzonych firm.Technologia
Nasz CRM dla LinkedIn z kontaktami, sekwencjami, statusami i ręcznie nagrywanymi wiadomościami głosowymi.Zobacz, jak prowadzimy social selling z profilu eksperta na LinkedIn.
Zobacz demo terazNajczęstsze błędy przy pracy z SSI
- Traktowanie SSI jako głównego celu zamiast rozmów i spotkań.
- Masowe zaproszenia bez notatki do przypadkowych osób.
- Publikowanie wyłącznie ofert i ogłoszeń firmy.
- Niekompletny profil z nagłówkiem, który mówi tylko o stanowisku.
- Automatyzacja, która narusza zasady LinkedIna i grozi blokadą konta.
Najczęściej zadawane pytania
SSI – co to jest?
SSI, czyli Social Selling Index, to wskaźnik LinkedIna od 0 do 100, który ocenia skuteczność wykorzystania LinkedIna do budowania relacji i sprzedaży.
Jak sprawdzić SSI na LinkedIn?
Zaloguj się na LinkedIn i wejdź na stronę linkedin.com/sales/ssi. Zobaczysz wynik, jego cztery składowe i porównanie z branżą oraz siecią kontaktów.
Jaki SSI jest dobry?
Nie ma jednej granicy. Porównuj wynik z osobami z Twojej branży i obserwuj trend. Ważniejsze od liczby są rozmowy z decydentami.
Jak szybko podnieść SSI?
Uzupełnij profil, regularnie publikuj, komentuj treści decydentów i zapraszaj do sieci właściwe osoby z osobistą notatką.
Czy SSI wpływa na sprzedaż?
Pośrednio. Wysoki SSI oznacza dobre nawyki na LinkedIn, ale sprzedaż zależy od tego, czy prowadzisz rozmowy z właściwymi osobami.
Powiązane hasła
Źródła
- LinkedIn Sales Solutions, „Social Selling Index (SSI)” – opis wskaźnika SSI i jego czterech składowych.
