Szkolenia sprzedażowe dla handlowców B2B z trenerem i klientem AI
Szkolenia dla handlowców to warsztaty z trenerem, na których zespół ćwiczy rozmowy, obiekcje i negocjacje na własnym procesie sprzedaży. Każdą umiejętność trenujemy dodatkowo na kliencie AI w PipeChamp a kompetencje sprawdzamy zaraz po szkoleniu. InStream Group to pierwszy Sales House do wsparcia Twojej sprzedaży i generowania leadów.
Szkolenia dla handlowców w skrócie
Czym są szkolenia sprzedażowe w InStream Group?
Szkolenie sprzedażowe to praktyczny warsztat, po którym handlowcy prowadzą rozmowy według jednego procesu i potrafią to pokazać na wynikach. U nas trener pracuje z zespołem na sali a ćwiczenia trwają dalej na platformie PipeChamp.
Dla kogo
Handlowcy B2B, przedstawiciele handlowi, key account managerowie i menedżerowie sprzedaży.
Formaty
Szkolenie zamknięte w Twojej firmie, na sali szkoleniowej albo online, z ćwiczeniami na platformie.
Program
Proces sprzedaży, rozmowa i obiekcje, negocjacje oraz AI w pracy handlowca. Zakres ustalamy po diagnozie.
Efekt
Ocena kompetencji każdego uczestnika zaraz po szkoleniu i Akademia Sprzedaży na platformie.
Cztery filary kultury sprzedaży
Wdrażamy zdrową kulturę sprzedaży w zespołach handlowych
Na szkoleniach pracujemy na czterech elementach, na których opiera się skuteczna sprzedaż. Każde ćwiczenie łączymy z procesem Twojej firmy.
Proces
Tworzymy nowe procesy handlowe dopasowane do branży, firmy i rodzaju klienta, razem z KPI i zasadami pracy zespołu.
Komunikacja
Opracowujemy komunikację sprzedażową, skrypty i scenariusze rozmów a potem szkolimy z nich zespół.
KPI i kompetencje
Ustalamy mierniki, podnosimy kompetencje i prowadzimy indywidualne ścieżki rozwoju każdego handlowca.
Środowisko i narzędzia
Wdrażamy środowisko sprzyjające skutecznej sprzedaży: CRM, platformę PipeChamp, narzędzia i warstwę AI.
Zaufało nam 1 700 firm z Polski i ze świata
Prezentacja
Zobacz, na czym opierają się nasze szkolenia
Dziesięć slajdów: czym szkolenie z PipeChamp różni się od klasycznego, cztery filary kultury sprzedaży, ćwiczenia z wirtualnym klientem, ocena kompetencji po szkoleniu i zakres wyceny.
Transformacja działu sprzedaży: od zespołu, jaki masz dziś, do zdrowej kultury sprzedaży.
Transformacja działu sprzedaży: od zespołu, jaki masz dziś, do zdrowej kultury sprzedaży.
Sales Booster to czteromiesięczny program transformacji.
Wsparcie doświadczonych konsultantów i autorskiej technologii.
Cyfrowe środowisko dla zespołu: własny system i wirtualny proces.
Pod opieką konsultantów: proces, kompetencje i nowe nawyki handlowców.
PipeChamp, pierwsza na świecie platforma AI do konsultingu sprzedaży.
Cztery osobne fazy transformacji, po jednej na każdy miesiąc.
Każdego miesiąca zespół wchodzi na wyższy poziom.
Kluczowe warstwy procesu w jednym szkielecie.
Wirtualny konsultant AI odpowiada na pytania handlowców.
Rekomendacje dostawców CRM na podstawie dokumentacji procesu.
Symulacje wirtualnego procesu sprzedaży i badanie kompetencji.
Rozmowy z wirtualnym klientem i trener AI.
Profil AI handlowca: feedback dla handlowca i menedżera.
Cztery elementy najlepszych zespołów i zdrowa kultura sprzedaży.
Rezultat współpracy: zdrowe środowisko, świadomy zespół i baza wiedzy, która zostaje.
Trzy kluczowe warstwy projektu: PipeChamp, środowisko i konsultanci.
Strzałki, gest przesunięcia lub klik w miniaturę
Tekst lektora do tego slajdu
Nawet klasyczne szkolenie może zostawić w zespole trwały efekt. Trener pracuje z Twoimi handlowcami na sali. Ćwiczenia odbywają się na wirtualnym procesie Twojej firmy w PipeChamp, dzięki czemu wiedza zostaje w zespole na dłużej.
Po typowym szkoleniu zespół wraca do biurek z notatkami i dobrymi chęciami. Bez procesu sprzedaży i miejsca do ćwiczeń wiedza szybko znika. Dlatego każde nasze szkolenie osadzamy w realiach Twojej sprzedaży.
Na naszych szkoleniach uczestnicy więcej ćwiczą niż słuchają. Rozmawiają z wirtualnym klientem AI na scenariuszach z Twojej firmy i powtarzają trudne sytuacje do skutku. Po szkoleniu materiały i ćwiczenia zostają na platformie.
Szkolenie opieramy na tym, co buduje skuteczną sprzedaż: procesie, komunikacji, mierzeniu wyników i dobrym środowisku pracy. Ty wybierasz obszar, który chcesz rozwinąć. Program przygotowujemy na przypadkach z Twojej firmy.
Szkolenie prowadzi doświadczony trener, który łączy wiele ról: od diagnozy po wdrożenie zmian. Program, skrypty i ćwiczenia przygotowujemy na Twoich przypadkach. Każde ćwiczenie uczestnik wykonuje na wirtualnym procesie w PipeChamp.
Zanim zaczniemy ćwiczyć, mapujemy proces sprzedaży Twojej firmy. Dzięki temu każde zadanie dotyczy prawdziwych etapów rozmowy i prawdziwych klientów. Po szkoleniu proces i skrypty zostają w zespole jako gotowa dokumentacja.
Uczestnicy od razu sprawdzają wiedzę w rozmowach z wirtualnym klientem z Twojej branży. Ćwiczą badanie potrzeb, odpowiedzi na obiekcje i negocjacje. Informację zwrotną dostają od razu.
Zamiast ankiety zadowolenia dostajesz ocenę kompetencji każdego uczestnika. Widzisz mocne strony zespołu i obszary do dalszej pracy. Menedżer i dział HR mogą śledzić postępy w kolejnych tygodniach.
Nauka nie kończy się wraz z ostatnim dniem szkolenia. Uczestnicy wracają do materiałów w Akademii Sprzedaży, kiedy tylko potrzebują. Z tych samych materiałów uczą się też nowe osoby w zespole.
Każde szkolenie przygotowujemy pod konkretny zespół, dlatego zakres i cenę ustalamy indywidualnie. Zaczynamy od rozmowy o Twoich handlowcach i wyzwaniach. Na tej podstawie przygotujemy program szkolenia i wycenę.
Organizacja szkolenia
Szkolenia dla handlowców stacjonarnie, w firmie i online
Wybierasz format, który pasuje do zespołu. W każdym z nich uczestnicy ćwiczą na procesie Twojej firmy.
W Twojej firmie
Trener przyjeżdża do zespołu. Ćwiczenia budujemy na Waszym produkcie, klientach i procesie.
Na sali szkoleniowej
Warsztat poza biurem, gdy zespół potrzebuje skupienia i pracy bez codziennych zadań.
Online
Warsztat na żywo z trenerem i ćwiczenia z klientem AI, gdy zespół pracuje w kilku miastach.
Obszary szkoleń
Każde szkolenie dopasowujemy do zespołu. Wybierz obszar a program zbudujemy na procesie i przypadkach Twojej firmy.
Skuteczny proces sprzedaży w Twoim zespole
Uczymy, jak prowadzić klienta przez kolejne etapy sprzedaży: od pierwszego kontaktu, przez kwalifikację potrzeb, po zamknięcie. Każdy etap ćwiczymy na wirtualnym procesie w PipeChamp.
- Proces rozpisany na etapy i działania
- Ćwiczenia na kliencie AI na każdym etapie
- Mierniki, które zespół rozumie i stosuje
AI w codziennej pracy handlowca
Pokazujemy, jak handlowcy mogą korzystać z AI w przygotowaniu do rozmów, w researchu klienta i w pracy z CRM. Każde narzędzie ćwiczymy na zadaniach z Twojej firmy.
- Research klienta i przygotowanie do rozmowy z AI
- Treści i wiadomości przygotowane z AI
- Zasady bezpiecznej pracy z AI
Komunikacja, która prowadzi do decyzji
Uczymy, jak prowadzić rozmowę z klientem: od pierwszego kontaktu, przez pytania o potrzeby, po prezentację oferty i zbijanie obiekcji. Rozmowy ćwiczymy z klientem AI.
- Skrypty i scenariusze rozmów
- Pytania o potrzeby i prezentacja oferty
- Zbijanie obiekcji na kliencie AI
Negocjacje, które chronią marżę
Uczymy przygotowania do negocjacji, pracy z ustępstwami i rabatami oraz zamykania sprzedaży. Uczestnicy negocjują z klientem AI tyle razy, ile potrzebują.
- Przygotowanie do negocjacji
- Ustępstwa, rabaty i warunki
- Negocjacje z klientem AI powtarzane do skutku
Program zbudowany wokół Twojego zespołu
Nie masz gotowego tematu? Zaczynamy od diagnozy zespołu i procesu a potem układamy program, który odpowiada na Wasze wyzwania.
- Diagnoza zespołu przed szkoleniem
- Program dopasowany do procesu i produktu
- Szkolenie na sali i ćwiczenia online
Klienci i ich historie
Najważniejszy jest dla nas sukces oraz zadowolenie klientów. Dołącz do grona ponad 1 700 firm na całym świecie, dla których pozyskaliśmy leady.
Case study
Emitel × InStream
Kampania Cold Email: wzmocnienie zasięgu sieci komórkowej w budynkach.
105 hot leadów350% realizacji gwarancjiOpinia klienta
Mr Staff Support
Rekrutacja kierowców i pracowników z Azji. Magdalena opowiada, jak przebiegała współpraca z InStream.
Case study
Studio201 × InStream
Kampania Cold Email dla software house’u: aplikacje i wdrożenia AI.
119 hot leadów3 podpisane umowyOpinia klienta
Packon
Producent opakowań tekturowych. Konrad Wijata opowiada o współpracy z InStream.
Case study
Personal System × InStream
Kampania Cold Email dla agencji pracy stałej i tymczasowej.
40 hot leadów w 3 miesiące17 000+ wiadomościOpinia klienta
Proexwork
Agencja pracy. Maciej Krutul opowiada o współpracy z InStream.
Case study
StethoMe × InStream
LinkedIn: marka osobista CEO i outreach na rynek USA w 4 miesiące.
607 zaproszeń13,5% akceptacji
Historie klientów
Zobacz, jak pomagamy firmom takim jak Twoja
Opinie, case studies i wyniki kampanii naszych klientów z Polski i ze świata.
Zobacz historie klientówSzerokie wsparcie trenerów
Jeden człowiek – wiele ról
Nasz trener łączy kilka ról, więc szkolenie nie kończy się na jednym dniu na sali.
Trener to PM, który prowadzi Twój projekt
Opiekuje się projektem i nadzoruje jego przebieg. Nagrywa spotkania, prowadzi zespół za rękę i pilnuje, żeby każde zadanie zostało wykonane.
- Jeden opiekun projektu od startu do końca programu
- Każde spotkanie nagrane i podsumowane zadaniem
- Stały nadzór nad postępami zespołu
Trener to konsultant, który projektuje proces
Projektuje proces sprzedaży i komunikację handlową. Jeśli trzeba, pomaga przebudować zespół i ustalić nowe zasady pracy.
- Proces sprzedaży rozpisany na etapy
- Komunikacja i skrypty dla zespołu
- Rekomendacje zmian w zespole
Trener to szkoleniowiec, który uczy przez praktykę
Prowadzi szkolenia i ćwiczenia. Potem sprawdza kompetencje każdego uczestnika i planuje kolejne kroki rozwoju.
- Szkolenia na sali i online
- Ćwiczenia na kliencie AI
- Weryfikacja kompetencji uczestników
Trener to dyrektor na czas transformacji
W okresie zmian może pełnić rolę zdalnego dyrektora sprzedaży. Odpowiada za wdrożenie zmian i za to, żeby nowe nawyki zostały w zespole.
- Zdalny dyrektor sprzedaży na czas zmian
- Odpowiedzialność za wdrożenie
- Budowa nowych nawyków w zespole
Trener to wdrożeniowiec, który porządkuje narzędzia
Wdraża CRM, narzędzia sprzedażowe i warstwę AI. Dba o to, żeby technologia wspierała proces i codzienną pracę handlowców.
- Wdrożenie lub uporządkowanie CRM
- Narzędzia sprzedażowe dla zespołu
- Warstwa AI w procesie sprzedaży
Klasyczne szkolenie czy PipeChamp
Klasyczne szkolenie czy szkolenie z PipeChamp?
Na zwykłym szkoleniu dużo się słucha i mało ćwiczy. U nas uczestnicy ćwiczą na wirtualnym procesie i wracają do materiałów po szkoleniu.
| Obszar | Klasyczne szkolenie | Szkolenie z PipeChamp · 100% praktyki |
|---|---|---|
| Materiały | Segregatory, papier i tablice | Ćwiczenia online na platformie |
| Ćwiczenia | Scenki odgrywane raz na sali | Rozmowy z wirtualnym klientem AI |
| Negocjacje | Ćwiczone w sztucznych warunkach | Negocjacje z AI powtarzane do skutku |
| Po szkoleniu | Ćwiczenia, o których szybko się zapomina | Akademia Sprzedaży i kursy na platformie |
| Proces | Ogólne przykłady z innych firm | Ćwiczenia na procesie Twojej firmy |
| Pomiar efektów | Ankieta zadowolenia na koniec dnia | Ocena kompetencji każdego uczestnika |
Poradnik
Jak wybrać szkolenie dla handlowców B2B?
Cztery pytania, które warto zadać przed wyborem szkolenia. Pomagają uniknąć warsztatu, po którym nic się nie zmienia.
- 1
Określ cel biznesowy
Więcej spotkań, wyższa konwersja ofert czy obrona marży. Cel decyduje o programie bardziej niż lista modnych tematów.
- 2
Sprawdź poziom zespołu
Nowi handlowcy potrzebują procesu i podstaw rozmowy. Doświadczony zespół zyska więcej na negocjacjach i pracy z obiekcjami.
- 3
Wybierz format
Szkolenie zamknięte pozwala ćwiczyć na Waszym procesie i klientach. Online sprawdza się przy rozproszonym zespole.
- 4
Zapytaj o pomiar efektów
Dobre szkolenie kończy się oceną kompetencji i planem ćwiczeń. Ankieta zadowolenia nie mówi, co zmieni się w rozmowach.
- Mapa procesu
- Etapy i KPI
- SalesBook
- Trener AI
Proces w centrum szkolenia
Rola procesu w klasycznym szkoleniu
Zanim zaczniemy ćwiczyć, mapujemy proces sprzedaży Twojej firmy w PipeChamp. Dzięki temu każde ćwiczenie na szkoleniu dotyczy realnych etapów, rozmów i klientów a nie ogólnych przykładów.
- Mapa procesu i etapów sprzedaży Twojej firmy
- Ćwiczenia osadzone w konkretnych etapach procesu
- SalesBook z procesem i skryptami po szkoleniu
Ocena kompetencji
Ocena kompetencji uczestnika tuż po szkoleniu
Każdy uczestnik ma swój profil w PipeChamp. Zaraz po szkoleniu widzisz wyniki symulacji, mocne strony i obszary do poprawy.
- Wyniki każdej symulacji zaraz po szkoleniu
- Profil AI z mocnymi stronami i obszarami do poprawy
- Pomiar postępów w kolejnych tygodniach
- Karta pracownika
- Ocena po symulacji
- Kompetencje
- Widok zespołu
- Wirtualny klient
- Zbijanie obiekcji
- Negocjacje
- Quizy i testy
Ćwiczenia w trakcie szkolenia
Symulacje na wirtualnym kliencie w trakcie szkolenia
Uczestnicy od razu sprawdzają wiedzę w praktyce: rozmawiają z wirtualnym klientem AI, zbijają obiekcje i negocjują w realistycznych scenariuszach z Twojej branży.
- Rozmowy z wirtualnym klientem AI
- Zbijanie obiekcji i negocjacje w praktyce
- Natychmiastowa informacja zwrotna od trenera AI
Po szkoleniu
Akademia Sprzedaży i kursy dostępne na platformie po szkoleniu
Po szkoleniu nauka trwa dalej. Uczestnicy dostają dostęp do Akademii Sprzedaży: kursów, materiałów i ćwiczeń, do których mogą wracać w dowolnym momencie.
- Kursy wideo
- Materiały po szkoleniu
- Quizy i testy
- Dostęp dla całego zespołu
Formaty ćwiczeń
Formaty ćwiczeń na naszych szkoleniach
Zwykłe szkolenie staje się w pełni interaktywne. Każde ćwiczenie uczestnik wykonuje na platformie a trener od razu widzi wynik.
Kwalifikacja potrzeb na kliencie AI
Uczestnik zadaje pytania i odkrywa potrzeby wirtualnego klienta.
Zbijanie obiekcji na kliencie AI
Klient AI zgłasza typowe obiekcje z Twojej branży.
Negocjacje na kliencie AI
Ćwiczenie warunków, rabatów i ustępstw w bezpiecznym środowisku.
Symulacja procesu z klientem AI
Cała ścieżka: od pierwszego kontaktu po zamknięcie sprzedaży.
Rozmowy z wirtualnym klientem
Dowolne scenariusze z AI, dopasowane do Twojej oferty.
Ćwiczenia i quizy
Krótkie zadania, które utrwalają wiedzę po każdym module.
Badanie wiedzy
Test na koniec szkolenia pokazuje, co zostało w głowie uczestników.
Szkolimy na sali, w Twojej firmie i online
Szkolimy stacjonarnie w Twojej firmie lub w sali szkoleniowej a ćwiczenia kontynuujemy online.
Współpracujemy z uczelniami, akceleratorami i jednostkami rządowymi
Prowadzimy szkolenia, wykłady i warsztaty ze sprzedaży B2B dla studentów, startupów i instytucji publicznych. Przekazujemy praktyczną wiedzę z ponad dziesięciu lat budowania zespołów handlowych a to, czego uczymy, sprawdzamy na co dzień w projektach naszych klientów.
Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych
Polska Izba Firm Szkoleniowych zrzesza firmy szkoleniowe i dba o standardy usług rozwojowych w Polsce. Dla Ciebie to sygnał, że pracujesz z partnerem, który traktuje rozwój kompetencji poważnie.
Potrzebujesz zweryfikować naszą skuteczność?
Wsparliśmy w sprzedaży ponad 1700 firm na całym świecie. Podczas rozmowy z naszym konsultantem zapytaj o referencje lub możliwość kontaktu biznesowego z wybranymi klientami. Umów się na prezentację naszych działań lub zapytaj o opracowanie wstępnej wizji współpracy.
Sprawdź nasze opinie w Google
Mimo tak dużej skali działania, utrzymujemy minimalny poziom negatywnych reakcji. Nasze pozytywne opinie w Google są tego najlepszym dowodem.
Zapytaj o pisemne referencje
Posiadamy setki rekomendacji od zadowolonych klientów, które potwierdzają skuteczność naszych działań. Zapytaj konsultanta o przykłady projektów z Twojej branży oraz pisemne referencje współpracy.
Porozmawiaj z naszymi klientami
Interesuje Cię konkretny projekt? Skontaktuj się z naszym konsultantem, aby uzyskać możliwość rozmowy z wybranymi klientami. Nasi partnerzy biznesowi chętnie dzielą się swoimi doświadczeniami.
Nasi trenerzy
Poznaj naszych trenerów
Zobacz, jak pracujemy i o czym mówimy. Nasi trenerzy i konsultanci dzielą się wiedzą o sprzedaży w filmach i w mediach biznesowych.
Wideo
Film · InStream Group
Jak pracuje Sales House – film o InStream Group
Film · InStream Group
SalesBooster: cztery fazy transformacji działu handlowego
YouTube · InStream Group
InStream Group na YouTube
Artykuły
24.09.2019
Klient nie przyjdzie do ciebie, bo masz ładną stronę. Oto jak aktywnie pozyskiwać klientów B2B
Czytaj artykułFAQ
Najczęstsze pytania o szkolenia sprzedażowe dla handlowców
Czym są szkolenia sprzedażowe dla handlowców?
To praktyczne warsztaty, na których handlowcy ćwiczą prowadzenie klienta przez proces sprzedaży: pierwszy kontakt, badanie potrzeb, prezentację, obiekcje, negocjacje i zamknięcie. W InStream Group każdą umiejętność trenują też na kliencie AI w PipeChamp.
Ile kosztuje szkolenie sprzedażowe dla firmy?
Cena zależy od liczby uczestników, liczby dni, formatu i zakresu programu. Wycenę przygotowujemy po krótkiej diagnozie zespołu. Zapytanie wyślesz przez formularz na tej stronie.
Ile trwa szkolenie dla handlowców?
To zależy od celu. Może to być warsztat z trenerem zakończony ćwiczeniami na platformie albo czteromiesięczny program Sales Booster, w którym przebudowujemy proces i trenujemy zespół krok po kroku.
Jakie szkolenia dla handlowców wybrać?
Zacznij od celu: więcej spotkań, wyższa konwersja ofert albo obrona marży. Nowym handlowcom najbardziej pomaga szkolenie z procesu i rozmowy, doświadczonym szkolenie z negocjacji i obiekcji.
Czy szkolenie może odbyć się online?
Tak. Prowadzimy warsztaty online na żywo z trenerem. Ćwiczenia z klientem AI odbywają się na platformie, więc działają tak samo zdalnie jak na sali.
Czy program jest dopasowany do naszej branży?
Tak. Przed szkoleniem poznajemy proces, produkt i wyzwania zespołu. Ćwiczenia budujemy na Waszych przypadkach i procesie zmapowanym w PipeChamp, w którym mamy ponad 113 szablonów procesów z różnych branż.
Jak sprawdzacie efekty szkolenia?
Każdy uczestnik ma profil w PipeChamp. Zaraz po szkoleniu widzisz wyniki symulacji, mocne strony i obszary do poprawy. W kolejnych tygodniach mierzysz postępy zespołu.
Czym jest ćwiczenie z klientem AI?
To rozmowa z wirtualnym klientem na platformie PipeChamp. Handlowiec kwalifikuje potrzeby, zbija obiekcje albo negocjuje i od razu dostaje ocenę. Ćwiczenie można powtarzać do skutku.
Jakie techniki sprzedaży ćwiczymy?
Badanie potrzeb i pytania otwarte, prezentację korzyści, pracę z obiekcjami, negocjacje i obronę ceny, domykanie sprzedaży oraz follow-up. Zakres dobieramy do etapów Twojego procesu.
Dla kogo są szkolenia sprzedażowe B2B?
Dla handlowców, przedstawicieli handlowych, key account managerów, SDR i menedżerów sprzedaży. Prowadzimy też zajęcia dla studentów, startupów i instytucji publicznych.
Co zostaje w zespole po szkoleniu?
SalesBook z procesem i skryptami, profil kompetencji każdego uczestnika oraz dostęp do Akademii Sprzedaży i kursów na platformie.
Czym szkolenie różni się od programu Sales Booster?
Szkolenie rozwija kompetencje zespołu. Sales Booster to czteromiesięczna przebudowa działu handlowego z konsultantem-trenerem: proces, CRM, zarządzanie zespołem i treningi.
Opisz, jakiego szkolenia potrzebuje Twój zespół
Napisz, ile osób chcesz przeszkolić, w jakim obszarze i czy szkolenie ma się odbyć w Twojej firmie, czy online. Odezwiemy się z propozycją programu.