Partner certificado de Pipedrive · Implementación de CRM 2026
Implementamos Pipedrive CRM en empresas
Pipedrive es un CRM de ventas construido en torno al embudo. Lo implementamos junto con su proceso de ventas, la formación del equipo y la práctica en PipeChamp.
- más de 250 implementaciones de CRM
- partner certificado de Pipedrive
- 12 lecciones en vídeo de configuración
Más de 1.700 empresas de Polonia y de todo el mundo confían en nosotros
Pipedrive en 90 segundos: vea cómo funciona con su proceso de ventas
Una demo breve del módulo Recomendación de CRM de PipeChamp: cómo las etapas del proceso se convierten en columnas del embudo, dónde ve el comercial el siguiente paso y qué informes recibe el responsable.
Haga clic para reproducir la demo con sonido · 1:27
Pipedrive en pocas palabras
¿Qué es Pipedrive y para quién es?
Pipedrive es un CRM en la nube en el que cada oportunidad de venta es una tarjeta que se mueve entre las etapas del embudo. El equipo ve qué tiene que hacer hoy y el responsable ve dónde se atascan las ventas. Si todavía está viendo qué es un CRM y cómo elegirlo, empiece por nuestra guía de implementación de CRM.
Para quién es Pipedrive
Para pymes B2B con un equipo de unos pocos a varias decenas de comerciales que venden en un proceso con etapas claras: del lead al contrato.
Qué obtiene en el sistema
Embudo de ventas, bandeja de leads, contactos y organizaciones, actividades, correo, informes y automatizaciones. La interfaz y la aplicación móvil funcionan en español.
Cuándo elegir otro CRM
Cuando necesita CRM y ERP en un solo sistema o procesos enterprise con muchos departamentos. Entonces, a partir del mapa del proceso, le recomendaremos otro sistema de nuestros 8 partners.
Módulos de Pipedrive
Los principales módulos de Pipedrive
Pipedrive es un conjunto de módulos que guían al comercial por el proceso y dan al responsable las cifras para decidir. Configuramos cada uno de ellos para su proceso de ventas.
- Embudo de ventasEtapas, valor de las oportunidades y probabilidad en una sola vista
- Bandeja de leadsCualifica las nuevas consultas antes de que entren en el embudo
- Actividades y calendarioLlamadas, reuniones y seguimientos con fecha
- Correo y teléfonoSincronización del buzón y llamadas desde la ficha de la oportunidad
- Informes InsightsEstado del embudo, resultados de los comerciales y previsión
- AutomatizacionesLos pasos repetitivos se ejecutan solos
- IntegracionesFormularios, facturación, telefonía y herramientas de marketing
- Asistente de IASugerencias, resúmenes y prioridades de las oportunidades
Modo formativo en PipeChamp
Recorra el proceso de ventas en Pipedrive antes de implementarlo
En PipeChamp le espera un proceso listo, «Proceso de ventas – Pipedrive»: 5 etapas idénticas al embudo predeterminado de Pipedrive, 12 acciones con guiones y seguimientos, y un narrador que le guía en cada paso. Su equipo practica exactamente lo que verá después en el CRM.
- 5 etapas como en el embudo de Pipedrive: de Cualificado a Negociación
- Guiones de llamadas, correos y seguimientos en cada acción
- Modo formativo con narración en audio y KPI de cada etapa
- Proceso virtual
- Guiones
- Narración en audio
- KPI de etapas
Calendario del proyecto
Calendario de ejemplo de una implementación de Pipedrive
Así es un proyecto típico de 4 meses para un equipo comercial. Las implementaciones más pequeñas se cierran en 2 meses, con los pasos en el mismo orden.
- 01Mes 1Mapeo del proceso y especificaciónDocumentamos el proceso, las etapas, los campos y las integraciones. Se crea la documentación de la implementación.
- 02Representación ante el proveedor y negociación de preciosHablamos con Pipedrive en su nombre y negociamos las condiciones de la licencia.
- 03Mes 2Arranque del proyectoCreamos la cuenta, los roles y el calendario de trabajo con el equipo.
- 04ImplementaciónConfiguramos el embudo, los campos, la importación de datos, las integraciones y las automatizaciones.
- 05Mes 3PruebasRecorremos el proceso con datos reales y ajustamos la configuración.
- 06PrácticaEl equipo practica el proceso en el modo formativo de PipeChamp y con las lecciones en vídeo.
- 07Mes 4Trabajo con el equipoSesiones 1:1 y supervisión de las primeras semanas de trabajo en Pipedrive.
- 08Entrega del proyectoEntregamos el sistema, la documentación y el SalesBook. Seguimos dando soporte.
Cómo implementamos Pipedrive: 8 pasos
Ocho pasos, desde el mapa del proceso hasta el trabajo diario en Pipedrive, dirigidos por el mismo consultor:
- 01
Proceso
Mapeamos su proceso de ventas y la estructura del equipo antes de empezar a configurar el sistema.
- 02
Embudo y etapas
Diseñamos embudos, etapas, probabilidades y umbrales de oportunidades estancadas para su proceso.
- 03
Campos y permisos
Configuramos los campos de personas, organizaciones y oportunidades, las vistas de tabla y los roles del equipo.
- 04
Importación de datos
Trasladamos contactos, organizaciones y oportunidades desde hojas de cálculo o desde su CRM anterior.
- 05
Integraciones
Conectamos el correo, el calendario, el teléfono y las herramientas que usa el equipo.
- 06
Automatizaciones e informes
Creamos automatizaciones, paneles de Insights e informes para el responsable.
- 07
Formación y práctica
Formamos a todo el equipo, y el proceso se practica en el modo formativo de PipeChamp.
- 08
Supervisión y soporte
Cuidamos los nuevos hábitos y desarrollamos Pipedrive junto con su empresa.
Pipedrive paso a paso: 12 lecciones en vídeo
Formación básica de la Academia PipeChamp: desde la estructura del menú hasta los guiones del proceso en cada oportunidad. Cada persona del equipo la sigue a su ritmo.
- 01Estructura y diseño del menú1:53
- 02Leads, embudo y clientes1:31
- 03Configuración del embudo y de la vista de tabla1:26
- 04Contactos: edición de campos1:20
- 05Leads y oportunidades: campos de la tabla1:12
- 06Importación de contactos, leads y oportunidades1:16
- 07Integración: correo y teléfono1:14
- 08Actividades, recordatorios y notas1:25
- 09Seguimiento y calendario1:15
- 10Informes: lo básico1:24
- 11Adaptar el CRM al proceso en PipeChamp1:25
- 12Guiones de PipeChamp en el CRM1:13
12 lecciones · unos 17 minutos · grabadas en una cuenta real de Pipedrive
Cómo prepararse para implementar Pipedrive: 5 pasos
Una buena implementación empieza antes del primer inicio de sesión. Preparamos juntos estas cinco cosas al comienzo del proyecto.
- Un proceso de ventas documentadoEtapas, criterios para pasar a la siguiente y lo que hace el comercial en cada una.
- Datos para migrarHojas de cálculo o una exportación del sistema anterior: organizaciones, personas, oportunidades e historial de contactos.
- Una lista de integracionesCorreo, calendario, teléfono, formularios, facturación y herramientas de marketing.
- Un responsable del sistemaUna persona de su parte que aprueba la configuración y administra Pipedrive después de la implementación.
- Objetivos y KPILo que el responsable debe ver en los informes desde la primera semana de trabajo en el CRM.
SalesBook y especificación
Un SalesBook del proceso para probar y la especificación en 2 horas
En 2 horas redactamos con usted la especificación: proceso, etapas, campos, integraciones e informes. De esta conversación salen la documentación de la implementación y un SalesBook del proceso que puede revisar y probar antes de que configuremos nada en Pipedrive.
- Especificación de la implementación en una sola sesión de 2 horas
- Documentación del proceso y de la configuración de Pipedrive
- Un SalesBook con guiones para probar antes del arranque
- SalesBook
- Especificación
- Documentación
- Prueba del proceso
Por qué Pipedrive
Siete motivos por los que recomendamos Pipedrive con más frecuencia a equipos B2B pequeños y medianos:
Un embudo que entiende cualquier comercial
Las oportunidades se mueven entre etapas como tarjetas, sin aprender tablas complicadas.
Arranque rápido del equipo
La configuración básica lleva días, no meses, así que el equipo trabaja pronto en el sistema.
Interfaz en español
Todo el sistema y la aplicación móvil funcionan en español y en muchos otros idiomas.
Más de 500 integraciones
El Marketplace conecta Pipedrive con el correo, la telefonía, la facturación y los formularios.
Informes para el responsable
Insights muestra el estado del embudo y los resultados de cada comercial sin exportar a Excel.
Automatizaciones e IA
Los pasos repetitivos y las sugerencias de IA quitan trabajo manual a los comerciales.
Coste razonable
La licencia crece con el equipo y la relación entre funciones y precio está entre las mejores del segmento pyme.
Pipedrive frente a otros CRM que implementamos
Pipedrive no es la mejor opción para todos. Lo comparamos con los sistemas que implementamos con más frecuencia y le decimos directamente cuándo será mejor otra opción. Las valoraciones de G2 y Capterra cambian cada pocas semanas, así que consulte las notas actuales antes de decidir.
| # | Sistema | Segmento | Ideal para | Valoración G2/Capterra | Cuándo elegirlo |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Pipedrive | Small–Mid | Equipos B2B que trabajan con un embudo | 4,3 / 4,5 | Ventas B2B por etapas y arranque rápido del equipo |
| 2 | Livespace | Small–Mid | Empresas B2B que venden en Polonia | — / — | Cuando importan un CRM polaco y las integraciones locales |
| 3 | HubSpot Sales Hub / CRM | Small–Mid | Equipos de marketing y ventas juntos | 4,4 / 4,5 | Cuando marketing y ventas deben compartir un sistema |
| 4 | Zoho CRM | Small–Enterprise | Un paquete completo a un precio razonable | 4,1 / 4,3 | Cuando necesita muchos módulos en una sola licencia |
| 5 | Salesforce Sales Cloud | Enterprise | Organizaciones grandes y complejas | 4,3 / 4,4 | Para procesos enterprise y muchos departamentos |
Recomendación de InStream
Elija Pipedrive cuando venda B2B en un proceso con etapas claras y quiera que su equipo arranque rápido. Si necesita CRM y ERP en uno, un marketing amplio o procesos enterprise, le recomendaremos otro sistema basándonos en el mapa de su proceso.
Ranking completo de 20 sistemas CRM
Los 20 sistemas con valoraciones de G2 y Capterra y los criterios con los que los evaluamos están en nuestra página de implementación de CRM.
Somos partner de 8 sistemas CRM, así que nuestra recomendación sale del mapa de su proceso, no de una comisión.
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Ver historias de clientesCómo presupuestamos la implementación de Pipedrive
Facturamos la implementación mensualmente, con un número de horas de consultoría ajustado al tamaño de su equipo. El proyecto más pequeño cuesta unos 2.800 € netos y una implementación completa para un equipo comercial unos 11.200 € netos.
Implementación pequeña
Primer comercial
2 meses, 12 h de consultoría al mes
Para un equipo fundador que incorpora a su primera persona de ventas.
Implementación mediana
Equipo fundador + primer comercial
4 meses, 14 h de consultoría al mes
Para equipos en crecimiento en una fase temprana.
Implementación grande
Equipos comerciales
4 meses, 20 h de consultoría al mes
Para una reconstrucción completa de las estructuras comerciales.
Cada variante incluye el mapeo del proceso, la configuración de Pipedrive, la importación de datos, las integraciones, la formación del equipo, el acceso a 12 lecciones en vídeo y la supervisión del desarrollo.
La licencia de Pipedrive se paga directamente al fabricante. Preparamos el alcance y el presupuesto para su equipo después de una breve llamada.
Precios de la licencia de Pipedrive
Precios de Pipedrive 2026
La licencia se compra directamente a Pipedrive. Precios en USD por usuario y mes con facturación anual, según la lista de precios del fabricante del 13.11.2026. Puede probar Pipedrive gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito.
Lite
Para empezar con un embudo
14USD / usuario / mes
- Leads, oportunidades y calendario
- Informes generados con IA
- Más de 500 integraciones
- Asistente de reuniones Nova
Growth
Para equipos que trabajan por correo
39USD / usuario / mes
- Sincronización completa del correo con seguimiento de aperturas
- Automatizaciones de correo y secuencias de seguimiento
- Previsiones de ingresos
- Programación de reuniones y cronología de contactos
Premium
El plan más popular de Pipedrive
59USD / usuario / mes
- LeadBooster: captación y reparto de leads
- Puntuación y enriquecimiento de datos de empresas
- Herramientas de IA para correos y bandejas compartidas
- Propuestas, contratos y firma electrónica
Ultimate
Para empresas con requisitos de seguridad
79USD / usuario / mes
- Alertas de seguridad y reglas de acceso
- Enriquecimiento de contactos por correo y teléfono
- Cuenta de pruebas (sandbox)
- Soporte telefónico ampliado
En la llamada ajustaremos el plan a su proceso y al alcance de las automatizaciones. El coste de la implementación no depende de la licencia de Pipedrive.
Preguntas frecuentes sobre la implementación de Pipedrive
¿Qué es Pipedrive?
Pipedrive es un CRM en la nube para la gestión de ventas, construido en torno a la vista del embudo. Cada oportunidad es una tarjeta que se mueve entre etapas y lleva asociados los contactos, actividades, correos y documentos.
¿Pipedrive está en español?
Sí. La interfaz de Pipedrive y la aplicación móvil están disponibles en español y en muchos otros idiomas.
¿Cuánto cuesta la licencia de Pipedrive?
Los planes cuestan desde 14 USD (Lite), pasando por 39 USD (Growth) y 59 USD (Premium), hasta 79 USD (Ultimate) por usuario y mes con facturación anual, según la lista de precios del fabricante del 13.11.2026. La licencia se paga directamente a Pipedrive y le ayudamos a elegir el plan adecuado para su proceso.
¿Cuánto cuesta implementar Pipedrive?
El proyecto más pequeño cuesta unos 2.800 € netos y una implementación completa para un equipo comercial unos 11.200 € netos. Facturamos mensualmente y preparamos el presupuesto exacto después de una llamada.
¿Cuánto dura la implementación de Pipedrive?
De 2 a 4 meses, según la variante: desde el mapeo del proceso, pasando por la configuración y la importación de datos, hasta la formación y la supervisión de los nuevos hábitos del equipo.
¿En qué se diferencia una implementación de una configuración?
La configuración consiste en preparar el embudo y los campos. La implementación empieza por el proceso de ventas e incluye la importación de datos, las integraciones, la formación de todo el equipo y la supervisión hasta que Pipedrive se convierte en la herramienta diaria de sus comerciales.
¿Migran los datos desde Excel u otro CRM?
Sí. Importamos organizaciones, personas y oportunidades desde archivos CSV o XLSX o desde una exportación de su sistema anterior y adaptamos los campos a la nueva estructura.
¿Con qué herramientas integran Pipedrive?
Lo más habitual es el correo y el calendario, la telefonía, los formularios web, la facturación y las herramientas de marketing. Pipedrive ofrece más de 500 integraciones en su Marketplace.
¿Forman a todo el equipo?
Sí. Formamos a comerciales y responsables, y todos tienen acceso a 12 lecciones en vídeo sobre los fundamentos de Pipedrive y al proceso de ventas en el modo formativo de PipeChamp.
¿Pipedrive u otro CRM? ¿Cómo decidir?
La decisión sale del mapa del proceso. Somos partner de 8 sistemas CRM, así que, si otro sistema le conviene más, se lo diremos directamente.
¿Qué ocurre después de la implementación?
Seguimos con la supervisión del desarrollo y el soporte: desarrollamos el embudo, las automatizaciones y los informes junto con su empresa.
¿Son partner de Pipedrive?
Sí, somos partner certificado de Pipedrive. Le ayudamos a elegir el plan de licencia, implementamos el sistema y formamos a su equipo.
Implementemos Pipedrive para su proceso de ventas
En una llamada de diagnóstico comprobaremos si Pipedrive encaja con su proceso y le mostraremos cómo sería la implementación en su equipo.