Implementación de HubSpot CRM 2026 · partner de 8 sistemas CRM
Implementamos HubSpot CRM en empresas
HubSpot es un CRM que une ventas, marketing y atención al cliente en una sola base de contactos. Lo implementamos junto con su proceso de ventas, la formación del equipo y la práctica en PipeChamp.
- más de 250 implementaciones de CRM
- partner de 8 sistemas CRM
- lecciones en vídeo de configuración de HubSpot
Más de 1.700 empresas de Polonia y de todo el mundo confían en nosotros
HubSpot en 90 segundos: vea cómo funciona con su proceso de ventas
Una demo breve del módulo Recomendación de CRM de PipeChamp: cómo las etapas del proceso se convierten en columnas del embudo, dónde ve el comercial el siguiente paso y qué informes recibe el responsable.
Haga clic para reproducir la demo con sonido · 1:09
HubSpot en pocas palabras
¿Qué es HubSpot y para quién es?
HubSpot es un CRM en el que empresas, contactos y negocios se vinculan automáticamente, y cada registro muestra la cronología de todas las actividades. Marketing y ventas trabajan con los mismos datos y ven todo el recorrido del cliente. Si todavía está viendo qué es un CRM y cómo elegirlo, empiece por nuestra guía de implementación de CRM.
Para quién es HubSpot
Para empresas B2B en las que marketing y ventas deben trabajar con una sola base de contactos: desde equipos pequeños en el plan gratuito hasta departamentos grandes en planes de pago.
Qué obtiene en el sistema
Embudo de negocios, contactos y empresas, tareas, secuencias, correos y llamadas, informes y herramientas de marketing sobre la misma base de datos.
Cuándo elegir otro CRM
Cuando importan más el soporte local y un proceso con pasos obligatorios, o necesita un ERP amplio en un solo sistema. Entonces, a partir del mapa del proceso, le recomendaremos otro sistema de nuestros 8 partners.
Módulos de HubSpot
Los principales módulos de HubSpot
HubSpot es un conjunto de módulos que guían al comercial por el proceso y dan al responsable las cifras para decidir. Configuramos cada uno de ellos para su proceso de ventas.
- Embudo de negociosEtapas, valor de los negocios y probabilidad en columnas
- LeadsCualificación de leads en el espacio de prospección
- Tareas y reunionesLlamadas, reuniones y seguimientos con fecha
- Bandeja y llamadasCorreos y llamadas registrados en la cronología
- Informes y panelesConversión entre etapas, resultados y previsiones
- Secuencias y workflowsMensajes y tareas que se lanzan según el plan
- IntegracionesFormularios, campañas y aplicaciones del marketplace de HubSpot
- Asistente de IAResúmenes de registros y sugerencias para el comercial
Modo formativo en PipeChamp
Recorra el proceso de ventas en HubSpot antes de implementarlo
En PipeChamp le espera un proceso listo, «Proceso de ventas – HubSpot»: 6 etapas idénticas al Sales Pipeline predeterminado de HubSpot, 12 acciones con guiones y seguimientos, y un narrador que le guía en cada paso. Su equipo practica exactamente lo que verá después en el CRM.
- 6 etapas como en HubSpot: de la cualificación del lead al contrato enviado
- Guiones de llamadas, correos y seguimientos en cada acción
- Modo formativo con narración en audio y KPI de cada etapa
- Proceso virtual
- Guiones
- Narración en audio
- KPI de etapas
Calendario del proyecto
Calendario de ejemplo de una implementación de HubSpot
Así es un proyecto típico de 4 meses para un equipo comercial. Las implementaciones más pequeñas se cierran en 2 meses, con los pasos en el mismo orden.
- 01Mes 1Mapeo del proceso y especificaciónDocumentamos el proceso, las etapas, los campos y las integraciones. Se crea la documentación de la implementación.
- 02Representación ante el proveedor y negociación de preciosHablamos con HubSpot en su nombre y negociamos las condiciones de la licencia.
- 03Mes 2Arranque del proyectoCreamos la cuenta, los roles y el calendario de trabajo con el equipo.
- 04ImplementaciónConfiguramos el embudo, los campos, la importación de datos, las integraciones y las automatizaciones.
- 05Mes 3PruebasRecorremos el proceso con datos reales y ajustamos la configuración.
- 06PrácticaEl equipo practica el proceso en el modo formativo de PipeChamp y con las lecciones en vídeo.
- 07Mes 4Trabajo con el equipoSesiones 1:1 y supervisión de las primeras semanas de trabajo en HubSpot.
- 08Entrega del proyectoEntregamos el sistema, la documentación y el SalesBook. Seguimos dando soporte.
Cómo implementamos HubSpot: 8 pasos
Ocho pasos, desde el mapa del proceso hasta el trabajo diario en HubSpot, dirigidos por el mismo consultor:
- 01
Proceso
Mapeamos su proceso de ventas y la estructura del equipo antes de empezar a configurar el sistema.
- 02
Embudo y etapas
Diseñamos embudos de negocios, etapas y probabilidades para su proceso.
- 03
Campos y permisos
Configuramos las propiedades de contactos, empresas y negocios, las vistas de tabla y los permisos.
- 04
Importación de datos
Trasladamos contactos, organizaciones y oportunidades desde hojas de cálculo o desde su CRM anterior.
- 05
Integraciones
Conectamos el correo, el calendario, el teléfono y las herramientas que usa el equipo.
- 06
Automatizaciones e informes
Creamos workflows, secuencias, paneles e informes para el responsable.
- 07
Formación y práctica
Formamos a todo el equipo, y el proceso se practica en el modo formativo de PipeChamp.
- 08
Supervisión y soporte
Cuidamos los nuevos hábitos y desarrollamos HubSpot junto con su empresa.
HubSpot paso a paso: 12 lecciones en vídeo
Formación básica de la Academia PipeChamp: desde la estructura del menú hasta los guiones del proceso en cada oportunidad. Cada persona del equipo la sigue a su ritmo.
- 01Estructura y diseño del menú2:03
- 02Lead, embudo y cliente1:55
- 03Configuración del embudo y de la vista de tabla1:48
- 04Contactos: edición de campos1:50
- 05Negocios: campos de la tabla1:41
- 06Importación de contactos, empresas y negocios1:38
- 07Bandeja, calendario y teléfono1:22
- 08Actividades y notaspronto
- 09Tareas, seguimiento y calendariopronto
- 10Informes: lo básicopronto
- 11Adaptar el CRM al proceso en PipeChamppronto
- 12Guiones y plantillas de PipeChamp en el CRMpronto
12 lecciones · 7 listas, más en preparación · grabadas en una cuenta real de HubSpot
Cómo prepararse para implementar HubSpot: 5 pasos
Una buena implementación empieza antes del primer inicio de sesión. Preparamos juntos estas cinco cosas al comienzo del proyecto.
- Un proceso de ventas documentadoEtapas, criterios para pasar a la siguiente y lo que hace el comercial en cada una.
- Datos para migrarHojas de cálculo o una exportación del sistema anterior: organizaciones, personas, oportunidades e historial de contactos.
- Una lista de integracionesCorreo, calendario, teléfono, formularios, facturación y herramientas de marketing.
- Un responsable del sistemaUna persona de su parte que aprueba la configuración y administra HubSpot después de la implementación.
- Objetivos y KPILo que el responsable debe ver en los informes desde la primera semana de trabajo en el CRM.
SalesBook y especificación
Un SalesBook del proceso para probar y la especificación en 2 horas
En 2 horas redactamos con usted la especificación: proceso, etapas, campos, integraciones e informes. De esta conversación salen la documentación de la implementación y un SalesBook del proceso que puede revisar y probar antes de que configuremos nada en HubSpot.
- Especificación de la implementación en una sola sesión de 2 horas
- Documentación del proceso y de la configuración de HubSpot
- Un SalesBook con guiones para probar antes del arranque
- SalesBook
- Especificación
- Documentación
- Prueba del proceso
Por qué HubSpot
Siete motivos por los que recomendamos HubSpot a empresas en las que marketing y ventas deben trabajar juntos:
Una base para marketing y ventas
Empresas, contactos y negocios se vinculan automáticamente, y ambos equipos ven la misma historia del cliente.
Empezar gratis
El plan gratuito basta para que dos personas empiecen, sin tarjeta de crédito.
Cronología en cada registro
Correos, llamadas, reuniones y notas en un solo lugar.
Secuencias y automatizaciones
Los seguimientos y las tareas se lanzan según el plan, sin vigilancia manual.
Informes para el responsable
Los paneles muestran la conversión entre etapas y los resultados de los comerciales.
Crecer en un solo ecosistema
Cuando la empresa crece, añade módulos de marketing y atención al cliente sobre la misma base.
Asistente de IA en el CRM
Los resúmenes de registros y las sugerencias ahorran tiempo al comercial.
HubSpot frente a otros CRM que implementamos
HubSpot no es la mejor opción para todos. Lo comparamos con los sistemas que implementamos con más frecuencia y le decimos directamente cuándo será mejor otra opción. Las valoraciones de G2 y Capterra cambian cada pocas semanas, así que consulte las notas actuales antes de decidir.
| # | Sistema | Segmento | Ideal para | Valoración G2/Capterra | Cuándo elegirlo |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot Sales Hub / CRM | Small–Mid | Equipos de marketing y ventas juntos | 4,4 / 4,5 | Cuando marketing y ventas deben compartir un sistema |
| 2 | Pipedrive | Small–Mid | Equipos B2B que trabajan con un embudo | 4,3 / 4,5 | Ventas B2B por etapas y arranque rápido del equipo |
| 3 | Livespace | Small–Mid | Empresas B2B que venden en Polonia | — / — | Cuando importan un CRM polaco y las integraciones locales |
| 4 | Zoho CRM | Small–Enterprise | Un paquete completo a un precio razonable | 4,1 / 4,3 | Cuando necesita muchos módulos en una sola licencia |
| 5 | Salesforce Sales Cloud | Enterprise | Organizaciones grandes y complejas | 4,3 / 4,4 | Para procesos enterprise y muchos departamentos |
Recomendación de InStream
Elija HubSpot cuando marketing y ventas deban trabajar con una sola base de contactos y quiera empezar con el plan gratuito. Si importa más el soporte local o un proceso con pasos obligatorios, le recomendaremos otro sistema basándonos en el mapa de su proceso.
Ranking completo de 20 sistemas CRM
Los 20 sistemas con valoraciones de G2 y Capterra y los criterios con los que los evaluamos están en nuestra página de implementación de CRM.
Somos partner de 8 sistemas CRM, así que nuestra recomendación sale del mapa de su proceso, no de una comisión.
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Ver historias de clientesCómo presupuestamos la implementación de HubSpot
Facturamos la implementación mensualmente, con un número de horas de consultoría ajustado al tamaño de su equipo. El proyecto más pequeño cuesta unos 2.800 € netos y una implementación completa para un equipo comercial unos 11.200 € netos.
Implementación pequeña
Primer comercial
2 meses, 12 h de consultoría al mes
Para un equipo fundador que incorpora a su primera persona de ventas.
Implementación mediana
Equipo fundador + primer comercial
4 meses, 14 h de consultoría al mes
Para equipos en crecimiento en una fase temprana.
Implementación grande
Equipos comerciales
4 meses, 20 h de consultoría al mes
Para una reconstrucción completa de las estructuras comerciales.
Cada variante incluye el mapeo del proceso, la configuración de HubSpot, la importación de datos, las integraciones, la formación del equipo, el acceso a 12 lecciones en vídeo y la supervisión del desarrollo.
La licencia de HubSpot se paga directamente al fabricante. Preparamos el alcance y el presupuesto para su equipo después de una breve llamada.
Precios de la licencia de HubSpot
Precios de HubSpot 2026
La licencia se compra directamente a HubSpot. Precios en USD por usuario y mes, según la lista de precios del fabricante del 13.11.2026. El plan gratuito incluye hasta 2 usuarios, sin tarjeta de crédito.
Free
Para empezar con 2 personas
0USD
- Hasta 2 usuarios gratis
- Embudo de negocios y contactos
- 3 plantillas de correo y 3 fragmentos
- 1 enlace para agendar reuniones
Starter
El primer equipo de pago
desde 7USD / usuario / mes
- 500 créditos de HubSpot
- Hasta 50 workflows
- 500 minutos de llamadas
- 1 número de teléfono
Professional
Secuencias, scoring y previsiones
desde 90USD / usuario / mes
- 3.000 créditos de HubSpot
- Hasta 300 workflows
- Puntuación de leads
- Previsiones de ventas
Enterprise
Para departamentos grandes
desde 150USD / usuario / mes
- 5.000 créditos de HubSpot
- Hasta 1.000 workflows
- Previsiones por estructura de equipos
- Análisis de conversaciones
Los planes Professional y Enterprise incluyen una tarifa única de onboarding del fabricante. En la llamada ajustaremos el plan a su proceso, y el coste de nuestra implementación no depende de la licencia de HubSpot.
Preguntas frecuentes sobre la implementación de HubSpot
¿Qué es HubSpot?
HubSpot es un CRM que une ventas, marketing y atención al cliente en una sola base de contactos. Empresas, contactos y negocios se vinculan automáticamente, y cada registro muestra la cronología de todas las actividades.
¿HubSpot es gratis?
HubSpot tiene un plan gratuito para hasta 2 usuarios. Las secuencias, las automatizaciones avanzadas y las previsiones están disponibles en los planes de pago.
¿Cuánto cuesta la licencia de HubSpot?
Sales Hub Starter empieza en 7 USD, Professional en 90 USD y Enterprise en 150 USD por usuario y mes, según la lista de precios del fabricante del 13.11.2026. Los planes Professional y Enterprise incluyen una tarifa única de onboarding.
¿Cuánto cuesta implementar HubSpot?
El proyecto más pequeño cuesta unos 2.800 € netos y una implementación completa para un equipo comercial unos 11.200 € netos. Facturamos mensualmente y preparamos el presupuesto exacto después de una llamada.
¿Cuánto dura la implementación de HubSpot?
De 2 a 4 meses, según la variante: desde el mapeo del proceso, pasando por la configuración y la importación de datos, hasta la formación y la supervisión de los nuevos hábitos del equipo.
¿En qué se diferencia una implementación de una configuración?
La configuración consiste en preparar el embudo y los campos. La implementación empieza por el proceso de ventas e incluye la importación de datos, las integraciones, la formación de todo el equipo y la supervisión hasta que HubSpot se convierte en la herramienta diaria de sus comerciales.
¿Migran los datos desde Excel u otro CRM?
Sí. Importamos contactos, empresas y negocios desde archivos CSV o desde una exportación de su sistema anterior y adaptamos los campos a las propiedades de HubSpot.
¿Con qué herramientas integran HubSpot?
Lo más habitual es el correo y el calendario, la telefonía, los formularios web y las herramientas de marketing. HubSpot tiene su propio marketplace de aplicaciones.
¿Forman a todo el equipo?
Sí. Formamos a comerciales y responsables, y todos tienen acceso a las lecciones en vídeo sobre los fundamentos de HubSpot en la Academia PipeChamp y al proceso de ventas en el modo formativo.
¿HubSpot u otro CRM? ¿Cómo decidir?
La decisión sale del mapa del proceso. Somos partner de 8 sistemas CRM, así que, si otro sistema le conviene más, se lo diremos directamente.
¿Qué ocurre después de la implementación?
Seguimos con la supervisión del desarrollo y el soporte: desarrollamos el embudo, las automatizaciones y los informes junto con su empresa.
¿Están vinculados a HubSpot?
No. Somos partner de 8 sistemas CRM y elegimos el sistema según el mapa del proceso. Si HubSpot encaja con sus ventas, lo implementamos y formamos a su equipo.
Implementemos HubSpot para su proceso de ventas
En una llamada de diagnóstico comprobaremos si HubSpot encaja con su proceso y le mostraremos cómo sería la implementación en su equipo.