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CAPTACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES PARA LA INDUSTRIA BANCARIA

¿Cómo captar clientes en el sector bancario?

Aprenda cómo captar clientes de manera efectiva en la industria bancaria

Conozca métodos eficaces para captar clientes potenciales B2B en el sector bancario y captar nuevos clientes comerciales.

76 mil

personas en puestos directivos a las que puede llegar en el sector bancario

138 mil

empresas que operan en el sector bancario

18

campañas exitosas implementadas por nosotros en la industria bancaria

Detalles específicos de la captación de clientes potenciales en la industria bancaria

Captar clientes potenciales B2B en la industria bancaria y financiera es una tarea compleja, plagada de una serie de desafíos. Las empresas no sólo deben atravesar el complicado laberinto de las regulaciones publicitarias, sino también demostrar eficacia a la hora de competir por la atención de los clientes comerciales, teniendo en cuenta los ciclos de ventas a largo plazo típicos de este sector.

Un desafío adicional es la complejidad de las soluciones bancarias ofrecidas, que requieren un análisis exhaustivo y decisiones bien pensadas por parte de los empresarios. En este contexto, un aspecto clave es comunicar información de forma clara y convincente y enfatizar el valor de los productos para facilitar a los clientes potenciales la comprensión y la toma de decisiones.

Comprender estos desafíos y desarrollar estrategias de marketing efectivas es la base para superar estos obstáculos y captar oportunidades de venta B2B de manera efectiva en el sector bancario.

MERCADOS NUEVOS

Obtener clientes potenciales en la industria bancaria

La captación de clientes B2B en el sector bancario se puede implementar de muchas maneras, pero la pregunta importante es: ¿qué método será el más efectivo?

La respuesta no es simple, porque la efectividad depende de muchos factores, incluidos análisis en profundidad y pruebas que permiten seleccionar los canales de captación de clientes potenciales más óptimos para empresas individuales. En un esfuerzo por facilitar este proceso, hemos realizado miles de campañas de correo electrónico en frío y Linkedin Social Selling, incluidos cientos para clientes del sector bancario, confirmando su efectividad y adquiriendo valiosos contactos comerciales.

Vale la pena enfatizar que el aspecto clave de la efectividad de estos métodos es su implementación de acuerdo con las mejores prácticas. En el caso del cold mailing, es muy importante mantener actualizada la base de datos de contactos y adaptarla exactamente al perfil del destinatario ideal. También es igualmente importante crear contenido que sea atractivo pero no intrusivo, y que el envío se realice de acuerdo con lo establecido en el RGPD. Sin embargo, en las actividades de social Selling en Linkedin, es crucial comprender los principios de comunicación efectiva, acciones sistemáticas y conocimiento de técnicas que mejoran el proceso de captación de clientes, como el uso de Sales Navigator o los operadores de búsqueda.

En nuestras campañas, después de un análisis detallado y una comprensión de las necesidades de los clientes bancarios, a menudo centramos nuestro contenido en áreas como cuentas comerciales, ofertas de préstamos para emprendedores y servicios de factoring. Sin embargo, estos son sólo ejemplos: nuestras actividades siempre se adaptan a las necesidades individuales de nuestros clientes y sus grupos objetivo.

MÉTODOS DE CAPTACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES B2B

¿Cómo es la cooperación con nosotros?

Al elegir nuestros métodos de captación de clientes potenciales, podemos ayudarle a llegar a una variedad de industrias y personas en puestos de nivel C. ¿Cuáles son las soluciones?

Correo electrónico frío: le permite iniciar contacto con clientes potenciales y crear oportunidades para establecer relaciones comerciales a largo plazo. El método consiste en enviar correos electrónicos personalizados a clientes potenciales. Gracias al análisis y segmentación de los destinatarios adecuados, podemos llegar a personas que estén interesadas en la oferta. Un elemento clave es la personalización: adaptar el contenido del mensaje a las necesidades y expectativas del destinatario y crear una base de datos actualizada de empresas.

Linkedin Social Selling: es una forma eficaz de construir su reputación, aumentar la visibilidad del mercado y captar clientes potenciales B2B. Este método implica la participación activa en una red social, la construcción directa de relaciones y la participación en discusiones. Al proporcionar contenido valioso y establecer contactos con profesionales de la industria, las empresas pueden atraer la atención de clientes potenciales.

Ambos métodos son eficaces, pero también requieren mucho tiempo, pero no se preocupe, nos gusta compartir nuestra experiencia y maximizar la eficacia de las actividades de captación de clientes potenciales. ¡Estaremos encantados de aumentar las ventas en su empresa! 🙂

AUMENTE SUS RESULTADOS DE VENTAS CON ESTRATEGIAS EFICACES DE CAPTACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES

¿Se pregunta cómo nuestro enfoque podría fortalecer su negocio? Por favor contáctenos. Escríbanos y nuestros expertos se comunicarán con usted pronto para analizar el potencial de nuestros métodos para su empresa.

NUESTRA EXPERIENCIA

Campaña eficaz de cold email en el sector financiero

Conozca nuestras actividades en la práctica. A continuación se muestra un caso de estudio de una campaña de correo electrónico frío para uno de nuestros clientes del sector financiero.

Objetivo de la campaña: Captar clientes potenciales B2B de acuerdo con el objetivo y el plazo designados.

Objetivo: Directores ejecutivos y propietarios de empresas de sectores seleccionados con mayor potencial, ubicación: Polonia.

Curso de cooperación:

Inicialmente realizamos un análisis de necesidades, lo que nos permitió desarrollar un perfil del destinatario ideal y adaptar la campaña a las expectativas del cliente. Pasamos el primer mes preparándonos para comenzar a enviar la campaña. Construimos una base de datos personalizada de empresas, que luego fue verificada minuciosamente para garantizar la más alta calidad del objetivo. Nuestro equipo de redactores fue responsable de crear contenido de correo electrónico llamativo que resaltara la falta de un servicio al cliente integral debido a recursos limitados o servicios de contabilidad incompletos. Gracias a ello, el contacto con los potenciales clientes se centró en identificar sus problemas y presentarles posibles soluciones. Un gerente de proyecto dedicado supervisó todo el proyecto, garantizando informes de progreso continuos.

La campaña finalizó con 85 clientes potenciales, cifra varias veces superior al objetivo previsto.

HOT LEADS CAPTADOS

Las respuestas que puede esperar

CAPTACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES MEDIANTE UNA AGENCIA

¿Vale la pena trabajar con una agencia de captación de clientes potenciales?

En el enfoque de captación de clientes potenciales, su empresa puede elegir actividades internas, realizadas por su propio equipo, o subcontratarlas a una agencia externa especializada. Cada una de estas opciones tiene sus ventajas. Sin embargo, para tomar la decisión más informada, hay algunas cuestiones clave a considerar:

  • ¿Qué objetivos de marketing y ventas desea alcanzar con la captación de clientes potenciales?
  • ¿Cuál es su principal canal de comunicación con los clientes y es efectivo para captar clientes potenciales?
  • ¿Está interesado en mejorar y diversificar sus actividades de captación de clientes potenciales?
  • ¿Cuentas con un equipo capacitado en captación de clientes potenciales, especialmente a través de métodos de correo electrónico en frío y Linkedin Social Selling?
  • ¿Su equipo puede asumir tareas adicionales sin riesgo de sobrecargarse?
  • ¿Tiene un presupuesto para invertir en este tipo de actividades?
  • ¿Tiene suficientes recursos tecnológicos para ejecutar campañas eficaces de captación de clientes potenciales?
  • ¿Con qué rapidez espera ver resultados visibles de sus actividades de captación de clientes potenciales?

Después de considerar estas cuestiones y adaptarlas a las necesidades actuales de tu empresa, podrás tomar la decisión correcta. Si decide trabajar con una agencia de captación de clientes potenciales, asegúrese de verificar minuciosamente su experiencia y conocimientos. Solicite ejemplos de proyectos similares y referencias para evaluar la eficacia y credibilidad de un socio potencial.

Si estás pensando en trabajar con una agencia de captación de clientes potenciales ahora, estamos a tu disposición. 🙂 Contáctenos, estaremos encantados de responder sus preguntas y determinar el potencial de cooperación.

Todas las cooperaciones deberían ser como la que hemos establecido con InStream Group. El equipo de InStream Group ayuda de verdad a desarrollar tu negocio. Quieren entender nuestras expectativas y lo que buscamos para alcanzar juntos el objetivo marcado. Lo recomiendo con la conciencia tranquila.

Cezary Kożon

FastWhiteCat

PREPARACIONES PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES POTENCIALES

El papel de un vendedor en el manejo de clientes potenciales B2B

En esta etapa todo depende del comercial que se ocupa de los clientes potenciales adquiridos. El proceso de servicio juega un papel clave en la construcción de relaciones con empresas que necesitan servicios bancarios y financieros, así como en convencerlas de aprovechar la oferta. La personalización es clave aquí, porque cada empresa tiene sus propias necesidades y expectativas individuales.

Por lo tanto, un cliente potencial también puede estar interesado en cómo adaptamos nuestro enfoque a sus expectativas.

  • ¿Qué pueden preguntar los clientes del sector bancario y financiero?
  • ¿Qué servicios financieros específicos ofrecen y cómo benefician a mi negocio?
  • ¿Tienes experiencia en atender empresas de mi sector?
  • ¿Qué términos y tarifas están asociados con sus servicios?
  • ¿Qué herramientas y tecnologías utiliza en el área de banca y finanzas?
  • ¿Puede adaptar su oferta a nuestras necesidades individuales?
  • ¿Cuál es su enfoque de servicio al cliente y qué soporte ofrecen después de firmar el contrato?

BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE CLIENTES POTENCIALES

Consejos para el vendedor: desde obtener un clientes potenciales hasta cerrar la transacción

Ya sabemos que el papel de los vendedores es invaluable porque son responsables de mantener el contacto con los clientes potenciales y transformarlos en socios comerciales a largo plazo. Por lo tanto, presentamos 8 prácticas clave que todo vendedor que opera en la industria bancaria debe utilizar en el proceso de manejo de clientes potenciales B2B:

  • Contacto rápido en 24 horas: La respuesta en las primeras horas tras obtener un lead es crucial. Contáctanos y confirma tu interés y disponibilidad.
  • Comprender las necesidades del cliente: Haga preguntas para saber qué necesita el cliente del banco. Esto le permitirá adaptar la oferta a sus expectativas individuales.
  • Presentación de la oferta: Presente claramente sus servicios y productos, enfocándose en cómo pueden resolver problemas específicos del cliente del banco. 
  • Referencias: proporcione ejemplos de éxito o referencias de otros clientes en la industria bancaria.
  • Preparar una oferta: Tómese el tiempo para preparar una oferta individual y atractiva para un cliente potencial. Recuerde que la oferta debe incluir toda la información necesaria y adaptarse a las necesidades del cliente.
  • Negociación: Si es necesario, negociar los términos del contrato, intentando encontrar una solución que satisfaga a ambas partes.
  • Seguimiento: Después de cerrar el trato, cuidar al cliente. Brindar soporte posventa y monitorear si está satisfecho con los servicios.

MÁS DE 1 000 EMPRESAS DE TODO EL MUNDO HAN CONFIADO EN NOSOTROS

Conoce a nuestros clientes de bancos

Conocer a todos los clientes

Con el fin de apoyar a la Gran Orquesta de Ayuda Navideña, el banco polaco mBank organizó la acción «Cuentan dos corazones». Para ello preparamos una campaña de correo electrónico en frío, cuyos destinatarios eran los directores generales, directores de operaciones, directores financieros y jefes de contabilidad de industrias seleccionadas. Desarrollamos un mensaje profesional que animaba a unirse al evento. El objetivo del proyecto ha sido alcanzado.

Mira el caso de estudio de mBank


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