CAPTACIÓN DE CLIENTES B2B EN ALEMANIA - Instream Group
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Captación de clientes B2B en Alemania

Adquisición de contactos en el mercado alemán

Aprende a atraer eficazmente a los clientes potenciales en Alemania

314 mil

personas en puestos de gestión a los que puedes llegar en Alemania

2 millones

de empresas en Alemania

37

campañas exitosas en Alemania

Conozca el mercado alemán para generar contactos valiosos

Llegar a nuevos clientes B2B en Alemania es el objetivo de muchas empresas. Es un mercado receptivo, estable, con un alto poder adquisitivo y, lo que es más importante, amistoso y abierto a la cooperación extranjera. El atractivo empresarial de Alemania también está relacionado con su forma de hacer negocios. Son profesionales, meticulosos y orientados a objetivos, y sus empresas son conocidas por la excelente calidad de sus productos y servicios.

Si está pensando en expandirse en el mercado alemán, probablemente sea uno de los destinos más rentables para las empresas que buscan ampliar su alcance comercial. Sin embargo, conviene recordar que Alemania tiene leyes muy estrictas de protección del consumidor, lo que significa que las empresas deben cumplir ciertas normas para operar en este mercado.

EXPORTAR A ALEMANIA

Los indicadores más importantes del mercado alemán

Conozca los indicadores clave de la economía alemana para comprender mejor la nueva área e implementar de manera efectiva su estrategia de expansión en el mercado alemán.

EXPORTACIÓN A ALEMANIA

¿Qué vale la pena exportar a Alemania?

Realizar exportaciones efectivas a Alemania requiere una estrategia bien pensada y un análisis de mercado exhaustivo. Conocer los productos que Alemania importa con más frecuencia puede proporcionar información valiosa sobre oportunidades potenciales para su producto. Entonces, examinemos qué importa con mayor frecuencia Alemania.

  • Combustibles y aceites minerales
    Principales socios comerciales: Rusia, Países Bajos y Noruega.
  • Maquinaria y Aparatos Mecánicos
    Principales socios comerciales: China, Estados Unidos e Italia.
  • Vehículos y repuestos automotrices
    Principales socios comerciales: República Checa, China y Estados Unidos.
  • Maquinaria y Equipo Eléctrico
    Principales socios comerciales: China, Estados Unidos y Países Bajos.
  • Productos farmacéuticos
    Principales socios comerciales: Suiza, Estados Unidos e Irlanda.
  • Plásticos y Artículos Plásticos
    Principales socios comerciales: Países Bajos, China e Italia.
  • Hierro y acero
    Principales socios comerciales: Países Bajos, China e Italia.
  • Químicos orgánicos
    Principales socios comerciales: Estados Unidos, Países Bajos y China.
  • Artículos de Vestimenta y Accesorios
    Principales socios comerciales: China, Turquía y Bangladesh.
  • Instrumentos ópticos, fotográficos y médicos
    Principales socios comerciales: Suiza, Estados Unidos y Países Bajos.

NUEVOS MERCADOS

¿Cómo captar clientes potenciales en el mercado alemán?

Para generar contactos B2B con éxito en el mercado alemán, debe empezar por comprender las características específicas del mercado. Los alemanes son conocidos por sus altos niveles de calidad y sus clientes exigentes, por lo que es importante que su oferta sea única y destaque entre la competencia. Sin embargo, esto puede ser una tarea difícil si su marca tiene una posición débil en el mercado. Debe asegurarse de que su marca sea reconocible y se perciba como profesional y digna de confianza. Puede conseguirlo creando contenidos de calidad que respondan a las necesidades de sus clientes potenciales, presentándose en eventos empresariales y presentando testimonios y estudios de casos profesionales.

Como siguiente paso, céntrate en utilizar herramientas de marketing como el marketing por correo electrónico, la publicidad en línea y las redes sociales. Dependiendo de su sector, adapte actividades específicas de marketing y ventas que le permitan llegar a sus clientes potenciales y convencerles de que aprovechen su oferta. Quizás le interesen métodos como el Cold Email o Linkedin Social Selling, cuya eficacia hemos comprobado más de una vez en campañas de generación de leads implementadas en el mercado alemán.

Además, sus habilidades comerciales y de marketing, su comunicación con los clientes, su capacidad para utilizar sus puntos fuertes y su enfoque empático influirán mucho en el desarrollo posterior de la relación comercial. Si no consigues interesar a un cliente potencial en el primer momento con un anuncio, una conversación o un mensaje, no hay forma de dar más pasos de venta.

Los elementos anteriores son la base del éxito en la captación de clientes comerciales de Alemania. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre la generación de clientes potenciales en el mercado alemán.

NUESTROS MÉTODOS PARA GENERAR CLIENTES POTENCIALES B2B

Adquiera clientes de Alemania con nosotros

¿Busca una forma probada y eficaz de llegar a los clientes B2B en Alemania? Ayudamos a empresas como la suya.

Las actividades de Cold Mailing y Linkedin Social Selling funcionan muy bien en el mercado alemán cuando el objetivo es llegar a un responsable de la toma de decisiones de un sector específico. Hemos implementado repetidamente campañas de generación de leads en Alemania, especialmente para el sector informático, empresas que contratan especialistas y desarrolladores, y personas interesadas en importar bienes y servicios.

Nuestro punto fuerte son nuestros años de experiencia, que nos permiten crear eficazmente soluciones de ventas y marketing adecuadas, adaptándolas a las especificidades del mercado. Por lo tanto, si no tiene tiempo para la fase de prueba y el funcionamiento al estilo de ensayo y error, le animamos a que aproveche nuestros conocimientos y experiencia.

  • Campaña de Cold Email: una solución que consiste en enviar correos electrónicos a clientes potenciales con los que no hemos tenido contacto previamente. La campaña incluye la construcción de un target específico, la creación de contenidos, el envío de emails y seguimientos, la coordinación del proyecto.
  • Linkedin Social Selling - actividades de marketing y ventas centradas en la plataforma Linkedin. La campaña incluye el apoyo a las ventas mediante el contacto con un público específico y la realización de actividades en la cuenta, como publicaciones, testimonios, branding de empresa y personal.

TENEMOS EXPERIENCIA

Resultados de la campaña de Cold Email dirigida al mercado alemán

He aquí los resultados ejemplares de nuestra campaña de correo electrónico en frío dirigida al mercado alemán. El objetivo era llegar a los responsables de la toma de decisiones en los sectores de la construcción, la industria y la fabricación, y atraer a personas interesadas en cooperar en un campo concreto.

La campaña se llevó a cabo en un proceso de 5 pasos, que incluyó la creación de una base de datos de contactos en línea con el objetivo previamente desarrollado y la preparación de contenidos en alemán en el esquema de 1 mensaje principal + 3 de seguimiento.

Las actividades de generación de contactos realizadas dieron como resultado la captación de 24 personas interesadas en la oferta del cliente.

CLIENTES POTENCIALES GENERADOS

Respuestas que puede esperar

PREPÁRESE PARA GESTIONAR CLIENTES POTENCIALES

¿Cómo gestionar eficazmente los clientes potenciales del correo en frío?

Gestionar un cliente potencial es una de las partes más importantes de hacer negocios. Requiere una preparación, una mentalidad y unos conocimientos de ventas adecuados. Entonces, ¿cómo hacerlo? Existen muchas escuelas y técnicas que pueden ayudarle a procesar los clientes potenciales de forma eficaz, por lo que merece la pena que se familiarice con ellas y analice qué estrategia le resulta más cercana y aplicable a su sector.

Nosotros, por nuestra parte, hemos preparado para usted algunos principios fundamentales que debería tener siempre presentes a la hora de gestionar un lead:

  • No tarde en ponerse en contacto. El tiempo desempeña un papel clave en la eficacia de las ventas.
  • Prepárese bien la conversación para poder adaptar adecuadamente sus argumentos, que atraigan al cliente, y responder fácilmente a las preguntas. Esto también contribuirá a su imagen de profesional y experto.
  • Haga preguntas para comprender mejor las necesidades y requisitos del cliente potencial.
  • Utilice las herramientas y los materiales disponibles (guiones, estudios de casos, presentaciones). Esto le permitirá hacer más atractivo su mensaje, pero también actuar de acuerdo con las mejores prácticas. Sin embargo, recuerde que no debe leer el guión como un robot, sino inspirarse en él y ser natural en la conversación.
  • Sea comprensivo y flexible. Los clientes suelen tener requisitos y necesidades diferentes, por lo que es importante saber adaptarse a sus expectativas.
  • Asegúrese de que el cliente se siente especial y recibe un trato individualizado.
  • Presente su producto/servicio de forma comprensible y accesible.
  • Tras la conversación, resuma la reunión por correo electrónico e indique los próximos pasos acordados.

OFERTA COMERCIAL PROFESIONAL

¿Cómo debe ser una buena oferta comercial?

Las ofertas comerciales son una herramienta importante en el proceso de venta, y unas bien diseñadas pueden aumentar mucho las posibilidades de éxito. Lleva tiempo y esfuerzo, pero es tiempo y esfuerzo que pueden dar sus frutos. Entonces, ¿cómo debe ser una oferta comercial bien elaborada?

Ante todo, una oferta de ventas eficaz es aquella que contiene toda la información necesaria para ayudar al cliente a tomar una decisión de compra. He aquí algunos de ellos:

  • Descripción del producto o servicio: incluya una descripción detallada del producto o servicio que ofrece. Debe incluir información sobre la calidad, características y funciones del producto o servicio.
  • Precio: incluya el precio del producto o servicio, así como información sobre posibles descuentos y promociones.
  • Condiciones de entrega: incluya información sobre las condiciones de entrega, como el plazo de entrega, los gastos de envío, etc.
  • Condiciones de pago: describa las condiciones de pago, métodos y otros.
  • Garantía: incluya información sobre la garantía del producto o servicio, si existe.
  • Caso práctico: utilice la oferta e incluya un caso práctico o un testimonio de sus clientes.
  • Información adicional: la oferta debe incluir información adicional, como la posibilidad de devolver el producto o servicio en caso de insatisfacción del cliente y otra información importante sobre el producto o servicio.
  • Información de contacto: esta información puede ser útil si la oferta se distribuye internamente después de que la empresa

MÁS DE 1 000 EMPRESAS DE TODO EL MUNDO HAN CONFIADO EN NOSOTROS

Conozca nuestras campañas extranjeras

Conocer a todos los clientes

Con el objetivo de conseguir clientes para Raben, una empresa de transporte, ideamos una campaña de correos electrónicos en frío. El propósito era llegar a empresas de industrias y países previamente seleccionados. Un parámetro adicional de la audiencia objetivo era un responsable o alguien que se encarga del transporte en la empresa. El análisis del perfil del cliente nos proporcionó la información adecuada para comprender y satisfacer las necesidades de Raben. Podemos presumir de un 20,5% de respuestas positivas en todo el proceso de las actividades de generación de contactos realizadas para esta empresa.

Mira el caso de estudio de Raben


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