FOMO (Fear of Missing Out) – jest to lęk przed tym, że ominie nas coś ważnego lub utracimy kontakt z innymi. Zjawisko to zaczęto wykorzystywać w komunikacji marketingowej, ponieważ to właśnie dzięki emocjom często dokonujemy zakupów, a strach może być doskonałym motorem naszych działań.
Wykorzystanie FOMO w praktyce:
- Ograniczona ilość produktów,
- Oferty czasowe np. 2w1,
- Informacja o przegapieniu oferty,
- Dni bezpłatnej wysyłki,
- Przedsprzedaż,
- Pokazanie, że inni też kupili,
- Poczucie wyjątkowości.
Dobre wykorzystanie FOMO pomoże nam w finalizacji sprzedaży.