Cykl życia klienta (lifecycle stage) – jest to proces od momentu pozyskania klienta, przez edukację oraz zakup, aż po zbudowanie jego lojalności do naszej marki. Obserwacja tego procesu daje nam możliwość optymalizacji i udoskonalania naszego procesu sprzedaży. W efekcie uzyskujemy większą sprzedaż naszych produktów.
