CRO (Conversion rate optimization) – Optymalizacja współczynnika konwersji – jest to szereg działań mający na celu poprawę konwersji na stronie docelowej oraz w witrynach internetowych, które przeprowadza się w oparciu o analizę zachowania użytkowników na stronie. Wykorzystuje się do niego różne techniki optymalizacji np. testy A/B.
Obliczanie współczynnika konwersji