Collaborative selling to współpraca między klientem, a firmą oparta na relacji partnerskiej. Polega na połączeniu sił w celu zidentyfikowania potrzeby oraz oceny korzyści płynących z rozwiązania sprzedażowego. Kolejnym etapem jest proces decyzyjny realizowany w modelu side-by-side zamiast head-on.
Kiedy warto przejść ze sprzedaży konsultacyjnej na współpracę?
1) Obie strony zbudowały relację biznesową opartą na zaufaniu.
2) Organizacje potrzebują się wzajemnie, aby odnieść sukces.
3) Istnieje potencjalne ryzyko w jednej firmie, lecz zagrażające dobru obu spółek.
