Średnia wartość życia klienta - Instream Group
Skocz do treści

Średnia wartość życia klienta

Średnia wartość życia klienta to wskaźnik pozwalający określić średni przepływ gotówkowy otrzymany od konsumenta w średnim czasie korzystania z danej usługi. Dlaczego warto brać pod uwagę ACLV? Lepiej zarządzasz budżetem, możesz dokładniej zbudować profil klientów, fundusze na marketing zostaną lepiej rozdysponowane oraz poznasz rentowność pojedynczego klienta.

Jak obliczyć ACLV?
ACLV = średni okres cyklu życia klienta * kwota

Na przykład:
Klient co 3 miesiące kupuje szampon do włosów w cenie 50zł. W okresie 12 miesięcy wynik wyniesie: 4 * 50zł = 200zł

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *